Iako je više od 2 milijuna članova mirovinskih fondova o tome što se događa s njihovom ušteđevinom za mirovinu, članovi malo znaju, a još se manje raspituju. Moglo se to čuti na konferenciji usmjerenoj zaštiti potrošača.
Uzrok problema leži između ostalog i u financijskoj pismenosti, kao i financijski odgovornom ponašanju pojedinca.
– U svakom slučaju potrebno je osnažiti svijest da je financijska pismenost danas nužna i u rangu je digitalne pismenosti, nužno je da se kod potrošača stvori spoznaja da financijske usluge nisu u domeni apstrakcije, nego je nešto što je sastavni dio naših života, rekao je Ante Žigman, predsjednik Vijeća Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga, HANFA.