Video na linku: https://croatian.cgtn.com/2026/10/07/ARTI1791341977280592
Ponekad je za dobivanje pomoći dovoljno zapamtiti pet znamenki: 12345.
U Kini je 12345 telefonska linija javnih službi dostupna diljem zemlje za svakodnevne probleme građana – bilo da želite prijaviti problem, raspitati se o nekoj javnoj usluzi ili jednostavno ne znate komu se obratiti. Nazovete, vaš se zahtjev proslijedi nadležnoj službi, a zatim možete pratiti tijek njegova rješavanja.
Zvuči jednostavno, zar ne? No, kada biste u Kini imali problem, bi li vam prvo palo na pamet nazvati 12345? I što građani zapravo misle o toj liniji? Pridružite se novinaru CGTN-a Wang Taou koji na ulicama razgovara s građanima i doznaje njihova mišljenja.